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事業内容

ネクストジェンは音声通信技術を中心に、IP化とソフトウェア化を実現した高度なソリューションを提供する。主な事業は、音声通信を支えるIP-PBXやクラウドPBX、音声認識やAI技術を活用したDXソリューション。通信事業者や企業向けに音声通信のネットワークとソフトウェアを提供し、特にクラウドサービスやオムニチャネルのDX化を推進する。さらに、業種別に特化した業務支援システム（BSS）の提供も行い、通信のDX化を促進。

セグメント

• ボイスコミュニケーション事業: 音声通信のソフトウェア開発・構築・運用を提供。クラウドPBXや通話録音、PSTNマイグレーション対応も行う。

• コミュニケーションDX事業: AI・音声認識技術を活用したクラウドサービスや、業種特化型のDXソリューションを提供。

プロダクト

• IP-PBX: インターネット技術を活用した内線・外線電話交換機システム。

• クラウドPBX: クラウドベースで提供される電話交換システム。

• 音声認識AIシステム: 音声通信や業務支援システムにAIを活用したソリューション。

• CPaaS: コミュニケーションサービスのクラウドプラットフォーム。