事業内容

ビートレンドは、消費者向けビジネス（B to C）向けにCRMソフト「betrend」を提供するSaaS型のプラットフォームを展開している。主に、飲食店、小売店、サービス提供企業向けに顧客管理、メール配信、データ分析を支援するサービスを提供。サービスは「メールマーケティングサービス」と「スマートCRMサービス」に大別され、月額定額や従量課金などのリカーリングレベニューを稼得するビジネスモデルを採用。さらに、システム連携やカスタマイズ開発、スマートCRM周辺サービスも提供しており、これらはワンショットレベニューを得る。

主要財務

事業・セグメント

• CRMサービス: メールマーケティングサービスとスマートCRMサービスの2つのサービスを提供。

• カスタマイズサービス: 顧客企業の既存システムとの連携やカスタマイズ開発を提供。

• その他サービス: 印刷・納品サービスや決済紹介手数料を収受。

• スマートCRMサービス: 顧客情報を管理し、来店履歴や購買履歴などを活用したCRM機能を提供。

• メールマーケティングサービス: メール配信機能を中心に、大量高速のメール配信が可能なサービス。