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事業内容

スマサポは、不動産管理会社と入居者のコミュニケーションをデジタル化し、業務効率化と収益向上を支援するソリューションを提供する企業である。スマサポは、従来のアナログな手段をデジタル化することで、入居者満足度調査や問い合わせ対応の効率化を実現し、不動産管理会社の業務負担を軽減している。特に、入居者アプリ「totono」を活用したデジタル化や、スマサポサンキューコールによるアンケート調査サービスが特徴的だ。 将来的には、入居者アプリ「totono」を中心にさらなるサービス展開を図り、不動産管理業務全体の効率化を促進する。

セグメント

• 不動産管理会社向けソリューション: 不動産管理会社と入居者のコミュニケーションをデジタル化するサービス。

• ライフラインサポートサービス: 新生活に必要なサービス（電力、インターネット、ウォーターサーバー等）の案内業務。

プロダクト

• スマサポサンキューコール: 入居者満足度調査やライフラインサポート案内を代行するサービス。

• totono: 不動産管理会社と入居者の業務をデジタル化するアプリ。

• SKB（スマサポ内覧サービス）: 賃貸物件の内覧時における鍵管理業務の効率化を図るサービス。

• sumai保証: 入居者の連帯保証人を代行する家賃保証サービス。

地域

• 日本: 不動産管理業界向けサービスを提供。